Sobre o evento

Com certeza você já ouviu falar sobre IA, ODR e LGPD, certo?

E já participou de um evento que aborde esses três temas importantes em conjunto?

Reunimos 4 grandes especialistas de cada área para discutir como, através de plataformas online, é possível resolver conflitos de consumo em massa com agilidade, simplicidade e empatia, utilizando inteligência artificial e dados ao mesmo tempo que a Lei Geral de Proteção de Dados já é atendida.

O evento contará com 4 palestras que apresentarão os desafios, caminhos, experiências e como aplicar esses temas em nosso dia a dia. Além de um painel especial, discutindo Inteligência Artificial aplicada a Mediação e como transformar disputas em experiências positivas.

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O que é a SP TECH Week

A São Paulo TECH Week é a maior semana
de inovação e tecnologia da América Latina.

Durante uma semana, a tecnologia pulsa
em cada esquina, vem gente de todo lugar
para conhecer, discutir e aprender.

Por que participar?

  • Queixas do consumidor e processos, veremos como a mediação pode apoiar neste tema
  • Que práticas ajudam empresas a ficar longe do ranking de reclamações?
  • Inteligência Artificial e Análise de Dados tem ampliado a gama de soluções para soluções mais acessíveis, eficientes e escaláveis
  • Apresentação de cases reais e atuais de grandes empresas do mercado nacional
  • O que já sabemos e o que está por vir? Desafios e experiência numa troca de conhecimento interativa.

Palestrantes confirmados

Andrea Maia
Fundadora da Mediar360
Técnicas de como inovar na resolução de conflitos, negociação automatizada, mediação em sala virtual e presencial.

Lailson Nogueira
Systems Development Coordinator no Itaú Unibanco
Desafios na construção e adoção de aplicações de IA nas empresas


Carlos Chagas

Presidente da ViViTECH
A aplicação de IA para construção
de plataformas de negociação e mediação
de forma ágil e escalável.


Gabriela de Ávila Machado
Coord. no Vezzi Lapolla Mesquita Advogados
Medidas necessárias e o que muda nas plataformas de resolução de disputas com a nova Lei Geral de Proteção de Dados.

Agenda

9:30 – Cadastramento e Welcome Coffee

9:50 – Boas vindas

10:00 – Andrea Maia – Técnicas de como inovar na resolução de conflitos, negociação automatizada, mediação em sala virtual e presencial.

10:20 – Lailson Nogueira – Desafios na construção e adoção de aplicações de IA nas empresas

10:40 – Carlos Chagas – A aplicação de IA para construção de plataformas de negociação e mediação de forma ágil e escalável.

11:00 – Gabriela de Ávila – Medidas necessárias e o que muda nas plataformas de resolução de disputas com a nova Lei Geral de Proteção de Dados.

11:20 – Painel com palestrantes

11:40 – Networking dos participantes com espumante

Sobre a Mediar360

A Mediar 360 é uma plataforma online completa
que resolve conflitos de forma simples, amigável e inteligente.
Reduz custos operacionais, economiza tempo e otimiza todos
os seus processos através da Inteligência Artificial e Análise de Dados.

Sobre a ViViTECH

Somos uma empresa de inovação focada
em Transformação Digital, usando tecnologia
para potencializar o negócio de nossos clientes.

Informações

Quando

29/11/2019
das 9:30 às 12 :00

Onde

Rua Tenerife, 31
13º andar – Vila Olímpia – São Paulo/SP

Contato

Tel: +55 (11) 4118-6476
E-mail: contato@vivitech.com.br